Service Quality
Servicekvalitet & Kundetilfredshet
Velkommen til et hotell hvor du kan få alt!
4-stjerners Faros Hotel som ligger i det kosmopolitiske feriestedet Ayia Napa, tilbyr deg perfekte omgivelser for en flott ferie i Ayia Napa, Kypros. I Ayia Napa ligger havnen og livlige sentrum 5-minutters spasertur unna som gir muligheten å oppleve alle handlinger i et rolig og elegant miljø. Bare 300 meter fra den nærmeste vakker sandstrand i Ayia Napa med mange restauranter, kafeer, barer og mange andre fasiliteter på dørstokken venter på å bli utforsket.
Kvaliteten på vår service garanterer å oppfylle ferien din med enestående opplevelse, samtidig som vi tar vare på hver eneste detalj for å gi deg og dine kjære muligheten å flykte og slappe av.
Vår fantastiske fri form svømmebasseng, en stor attraksjon i seg selv, med fontener og fossefall, blir bakgrunnen for dine vakreste ferieminner. Med asfalterte hager og søyleganger for utendørs servering kan du nyte den fantastiske utsikten over bassenget og hagene med en utmerket à la carte meny og sjenerøse buffénetter, du vil leve i ditt gastronomiske paradis.
Kjent for vår god kvalitet på værelsene og personlig service med vekt på detaljene, i kombinasjon med koselige og elegante rom, omfattende fasiliteter, og fantastiske utsikter, vi forsikrer deg at du vil ha en ubeskrivelig opplevelse.litet services
Høy kvalitet services
for et nydelig opphold
VÅRT LØFTE
Vårt mål er å tilby tjenester av høy kvalitet, utmerket mathygiene og miljøvennlig policy.
Vår vilje å skille oss ut er jevn og langvarig, og vi alltid oppfordrer våre kunder og ansatte å foreslå tiltak for å opprettholde høy kvalitet og forbedre alle aspekter av kundeservice.
Innføringen av kvalitet, miljø, hygiene og matsikkerhet management system er en strategisk beslutning for selskapet fordi det ser frem til å fortsette å forbedre ytelsen.
Faros Hotel er tildelt «Gull Metall – Vi beskytter miljøet 2019» av Cyprus Centre for Environmental Research and Education (CY.C. E. R. E)
VÅRE MÅL
- Målanalyse og forbedre systemets effektivitet og selskapets ytelse.
- Overvåke og forbedre kundetilfredsheten.
- Opprettholde et hyggelig plasse- og arbeidsmiljø.
- Sikring av systematisk forebyggende vedlikehold av utstyr for helse og sikkerhet for våre kunder.
- Forbedring av intern og ekstern kommunikasjon for umiddelbar kundeservice.
- Samsvar med lovkravene
